Héritage numérique
Héritage numérique : que deviennent vos comptes après décès ?
Réseaux sociaux, messagerie, photos, abonnements : ce que dit la loi sur les données après le décès et comment organiser votre héritage numérique dès aujourd’hui.
Nous laissons tous derrière nous une vie numérique : des milliers de photos, des messageries, des comptes bancaires en ligne, des abonnements, parfois une boutique en ligne ou des cryptomonnaies. Sans préparation, vos proches se retrouvent face à des écrans verrouillés et à des procédures longues. Voici comment fonctionne l’héritage numérique et comment l’organiser simplement.
Ce que recouvre votre patrimoine numérique
On distingue généralement deux grandes familles :
- les biens numériques ayant une valeur financière : comptes bancaires en ligne, portefeuilles de cryptomonnaies, noms de domaine, sites qui génèrent des revenus, droits sur des contenus ;
- les biens à valeur sentimentale ou personnelle : photos, vidéos, messages, documents, comptes de réseaux sociaux, cloud personnel.
À cela s’ajoutent les abonnements (streaming, téléphonie, logiciels) qui continuent d’être prélevés tant que personne ne les résilie.
Ce que dit la loi française
Depuis la loi pour une République numérique de 2016, intégrée à la loi Informatique et Libertés, chacun peut donner des directives sur la conservation, l’effacement et la communication de ses données personnelles après son décès :
- des directives particulières, adressées directement aux services concernés (un réseau social, une messagerie) ;
- des directives générales, qui portent sur l’ensemble de vos données.
Vous pouvez désigner une personne chargée de les exécuter et les modifier à tout moment. En l’absence de directives, vos héritiers disposent de certains droits, notamment pour organiser la succession et faire clôturer les comptes, mais ils n’ont pas automatiquement accès au contenu de vos échanges.
Les outils des grandes plateformes
La plupart des services proposent aujourd’hui une option de succession. Elles changent régulièrement : vérifiez les paramètres de vos comptes.
Le gestionnaire de compte inactif permet de prévenir jusqu’à dix personnes de confiance si votre compte reste inactif pendant une durée que vous choisissez, et de partager avec elles certaines données (Gmail, Photos, Drive…), voire de supprimer le compte.
Apple
Le contact légataire permet de désigner une ou plusieurs personnes qui pourront, sur présentation d’un certificat de décès, accéder à certaines données stockées dans iCloud (photos, notes, fichiers). Les mots de passe enregistrés ne sont pas transmis.
Facebook et Instagram
Un compte peut être transformé en compte de commémoration ou supprimé à la demande des proches. Sur Facebook, vous pouvez désigner à l’avance un contact légataire qui gérera le compte commémoratif.
Les autres services
Pour les messageries, banques en ligne, fournisseurs d’accès ou abonnements, la procédure passe le plus souvent par un formulaire et l’envoi d’un acte de décès. Encore faut-il que vos proches sachent que ces comptes existent.
Organiser votre héritage numérique en 5 étapes
1. Faire l’inventaire de vos comptes
Listez vos comptes importants, par ordre de priorité : messagerie principale (souvent la clé de toutes les réinitialisations), banques, assurances, administrations, réseaux sociaux, cloud, abonnements. Pas besoin d’être exhaustif dès le premier jour.
2. Décider du sort de chaque compte
Pour chacun, posez-vous trois questions : faut-il le fermer, le conserver en mémoire ou le transmettre ? À qui ? Que doit-on récupérer avant fermeture (photos, factures) ?
3. Activer les outils des plateformes
Configurez le gestionnaire de compte inactif de Google, le contact légataire d’Apple ou de Facebook. C’est rapide et cela évitera des démarches pénibles.
4. Organiser l’accès, sans écrire vos mots de passe partout
Ne laissez jamais une liste de mots de passe dans un tiroir ou un e-mail. Indiquez plutôt où sont conservés vos accès (un gestionnaire de mots de passe avec accès d’urgence, un document chez le notaire) et qui peut y accéder. Nous détaillons les bonnes pratiques dans notre guide sur la transmission des mots de passe et cryptomonnaies.
5. Écrire vos consignes et les rendre trouvables
Rédigez vos directives : quels comptes fermer, quelles photos garder, quels messages publier ou non. Et surtout, faites en sorte que vos proches les trouvent au bon moment.
Les erreurs les plus fréquentes
- Penser que le téléphone suffira : il est presque toujours verrouillé, et les fabricants ne débloquent pas un appareil sans procédure.
- Oublier les abonnements : ils continuent d’être prélevés sur le compte bancaire jusqu’à sa clôture.
- Tout confier à une seule personne : si elle n’est pas disponible, plus personne ne sait rien.
- Négliger la messagerie principale : c’est elle qui permet de récupérer la plupart des autres comptes.
- Stocker ses codes en clair : une liste de mots de passe peut être volée ou utilisée de votre vivant.
Comment Wasiyya Pass vous aide
Wasiyya Pass propose une rubrique dédiée aux appareils et comptes numériques : quels appareils vous possédez, où ils se trouvent, quels comptes existent, ce que vous souhaitez qu’on en fasse. Vous notez l’emplacement de vos accès, jamais les mots de passe eux-mêmes : le Pass refuse d’ailleurs automatiquement les phrases de récupération et les codes.
Ces consignes ne sont transmises qu’après vérification du décès et confirmation de vos personnes de confiance, à la personne que vous avez choisie. Pour les autres papiers à rassembler, consultez notre checklist complète.
Questions fréquentes
Mes proches peuvent-ils accéder à ma messagerie après mon décès ?
Pas automatiquement. Sans directive de votre part ni outil de succession configuré, les fournisseurs protègent la confidentialité des échanges. Vos héritiers peuvent en revanche demander la clôture du compte.
Qu’est-ce que la mort numérique ?
C’est l’ensemble des questions posées par les traces numériques d’une personne décédée : comptes actifs, données, contenus publiés. Préparer son héritage numérique permet d’y répondre à l’avance.
Faut-il donner ses mots de passe à ses enfants ?
Il est déconseillé de les transmettre de votre vivant. Préférez un gestionnaire de mots de passe avec accès d’urgence, ou indiquez où se trouvent vos accès et qui pourra les obtenir après votre décès.
Que deviennent les photos stockées dans le cloud ?
Elles restent sur les serveurs du fournisseur. Selon le service et vos réglages (contact légataire, gestionnaire de compte inactif), vos proches pourront les récupérer ou non : d’où l’importance d’agir dès maintenant.